Producenci
Zwroty i reklamacje
  1. Zasady zwrotu towarów wynikających z jego uszkodzenia podczas transportu:

a) przed złożeniem podpisu potwierdzjącego przyjęcie przesyłki prosimy dokładnie obejrzeć stan paczki. Ślady usuwania taśmy pakowej, porwana folia zabezpieczająca lub wyraźna deformacja opakowania mogą świadczyć o tym, ze przesyłka jest uszkodzona lub nie kompletna. W tej sytuacji należy:

b) otworzyć przesyłkę w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia, że przesyłka jest nie kompletna lub uszkodzona należy:

c) żądać o kuriera aby na swoim druku sporządził protokół rekalamacji. Należy podpisać ten protokół i zatrzymać jeden egzemplarz.

d) zgłosić fakt spisania protokółu uszkodzenia przesyłki  do naszej firmy za pośrednictwem maila sprzedaz@elhurtagd.pl za pomocą poniższego protokółu reklamacyjnego:

 

Miejscowość……………………..

Data:……………………………..

…………………………………..

Imię i Nazwisko

………………………………….

Nr transakcji

………………………………….

Adres e-mail

…………………………………

Nr telefonu komórkowego

 

                                                                        PPHU EL-HURT T. Sznaza

                                                                        82-300 Elbląg ul. Malborska 53

                                                                        Adres e-mail: sprzedaz@elhurtagd.pl

                                                                        Telefon: 55 232 55 38

 

PROTOKÓŁ REKLAMACJI/ZWROTU

 

Nazwa produktu…………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………….

Data zakupu i nr paragonu/faktury…………………………………………………….

Powód reklamacji …………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………….....................

 

Żądanie reklamującego*:

 

- nieodpłatna naprawa

- wymian na nowy

- obniżenie zapłaconej ceny

- odstąpienie od umowy i zwrot zapłaconej ceny

 

*podkreślić wybrane żądanie

 

 

 

                                                                                                          Podpis   

                                                                                    reklamującego/zwracającego

Uwaga: Zwrot towaru bez podania przyczyn dokonywany jest na koszt kupującego.

2. Każdy kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu i zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyn. Przy zwrocie prosimy o posługiwanie się w/w formularzem. Informujemy, że zwrot odbywa się na koszt kupującego. 

Produkt zwracany nie może nosić sladów używania, nie może być uszkodzony i powinien być odesłany wraz z ewentualnymi akcesoriami.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium